Poratuuli Oy:n tietosuojaseloste

Tämä seloste henkilötietojen suojasta koskee henkilötietojen keräämistä ja käyttöä www.poratuuli.fi –sivustolla (”Poratuuli Oy:n verkkokauppa”). Tällä tietosuojaselosteella informoimme asiakkaitamme heidän henkilötietojensa käsittelystä.

Asiakas hyväksyy tämän tietosuojaselosteen ehdot tilatessaan verkkokaupastamme, rekisteröityessään verkkokauppaamme tai käyttäessään sen palveluita.

Tallennettavat tiedot ovat pääosin asiakkaan itse ilmoittamia. Käyttäjän antamien tietojen lisäksi voimme kerätä tietoja verkkokauppakäyttäytymisestä myös analytiikkatyökalujen sekä muiden havainnointien avulla.

Käytämme tallennettuja tietoja ensisijaisesti varmistaaksemme sujuvan ja turvallisen palvelun. Tietoja voidaan käyttää myös tuotesuositusten ja markkinoinnin parantamiseen sekä asiakaspalvelun ja verkkokaupan kehittämiseen.

Rekisterinpitäjä ja sen yhteystiedot

Käsiteltävien henkilötietojen rekisterinpitäjänä toimii:

Poratuuli Oy (Y-tunnus: 1091358-3)
Kappelikatu 11
45130 Kouvola

Tietosuojaan ja henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä asioissa voit ottaa yhteyttä sähköpostilla:
poratuuli@kymp.net

Kerättävät tiedot

Käyttäjän itsensä antamia tai henkilön tunnistavia tietoja ovat:
• tunnistamistiedot (nimi)
• yhteystiedot (osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero)
• maksutiedot (mukaan lukien luottosopimukset ja muut laskutustiedot)

Palvelujen käytöstä havainnoituja ja analytiikan avulla johdettua tietoja ovat:
• ostoshistoria (esim. tilatut tuotteet)
• toimitustiedot (esim. toimitustapa ja –osoite)
• tuotearvostelut ja kyselyt
• verkkokaupan käyttö- ja selaustietoja sekä päätelaitteen tunnistetiedot (esim. selaintyyppi)
• tuotesuosituksiin ja muuhun kohdennettuun sisältöön käytetyt tiedot ja tunnisteet

Tietojen käyttö

Kerättyjä henkilötietoja käytetään ensisijaisesti tilausten toimitukseen, käsittelyyn ja arkistointiin sekä verkkokaupan käytön helpottamiseen (esimerkiksi vapaaehtoinen henkilökohtaisen asiakastili ja -tunnus).

Lisäksi tietoja voidaan käyttää verkkokaupan toiminnan ja palveluiden kehittämiseen, analytiikkaan ja tilastollisiin tarkoituksiin sekä markkinointiin (esim. Poratuuli Oy:n uutiskirje tai tiedotteiden lähettäminen) sekä henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön ja markkinoinnin tuottamiseen.

Tietoja käsitellään Poratuuli Oy:n ja asiakkaan väliseen asiakassuhteeseen, sopimukseen, sivuston käyttöön, asiakkaan suostumukseen tai lainsäädännöllisiin velvoitteisiin perustuen.

Tietojen säilytys ja suojaus

Tallennetut tiedot säilytetään suojatulla palvelimella Suomessa. Tiedot ovat suojattu asiattomalta pääsyltä, tietojen hävittämiseltä, muuttamiselta, luovuttamiselta, siirtämiseltä tai muulta laittomalta käsittelemiseltä. Kaikkea pääsyä henkilötietoon valvotaan hyvien käytäntöjen mukaisesti.

Säilytämme asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja vain tarvittavan ajan, jotta voimme täyttää tässä selosteessa kuvatut käyttötarkoitukset. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin kuin se on tarpeen esimerkiksi laissa asetettujen velvollisuuksien (esimerkiksi kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevat vastuut) toteuttamiseksi ja niiden asianmukaisen toteuttamisen osoittamiseksi.

Tietojen käsittelijät

Asiakastietoihin on pääsy vain Poratuuli Oy:n työntekijöillä sekä IT-yhteistyökumppanimme Solteq Oyj:n työntekijöillä. Tietoja katsotaan ja käytetään ainoastaan silloin ja niiltä osin kuin se on työtehtävien suorittamiselle välttämätöntä.

Tietojen hallinnasta vastuussa oleva yritys:
Poratuuli Oy (Y-tunnus: 1091358-3)
Kappelikatu 11
45130 Kouvola

Voimme luovuttaa joitakin välttämättömiä tietoja myös kolmansille osapuolille esimerkiksi lähetysten toimittamista varten. Tietoja voidaan luovuttaa seuraaville kolmansille osapuolille:
• Kuljetusliikkeelle (Posti ja Matkahuolto)
• Maksunvälittäjille (Paytrail ja verkkolaskujen välittäjät)
• Analytiikka- ja tilastointikumppaneille (esim. Google Analytics)

Googlelle lähetettävä tieto on anonymisoitua, eikä sitä voi yhdistää henkilötietoihin.

Evästeet

Verkkokaupan sivuilla käytetään evästeitä (”cookies”) käyttäjäkokemuksen parantamiseksi sekä verkkosivuston käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi. Eväste on pieni tekstitiedosto, joka sivustolla vieraillessasi tai toimiessasi tallentuu verkkoselaimesi muistiin.

Voit halutessasi estää evästeiden tallentumisen verkkoselaimeesi. Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit halutessasi itse muuttaa asetuksia niin, että evästeitä ei hyväksytä. Evästeiden käytön estäminen voi kuitenkin heikentää verkkosivuston toiminnallisuutta.

Evästeitä käytetään mm. asiakkaan tunnistamiseen, kirjautumisen ylläpitämiseen ja ostoskorin toimintoihin. Näihin toimintoihin evästeiden ja selaimen paikallisen varaston (”local storage”) käyttö ja niiden käytön hyväksyminen on pakollista.

Evästeillä ja muilla tunnisteilla on määritetty voimassaoloaika, jonka jälkeen selain poistaa tunnisteen. Toiminnalliset evästeet ja paikallisen varaston muuttujat säilyvät selaimessa 15min-24kk, ellei niitä poisteta erikseen selaimen asetuksista. Käyminen sivustoilla asettaa selaimen salliessa evästeet ja paikallisen varaston muuttujat uudelleen.

Asiakkaan oikeudet

Asiakkaana sinulla on oikeus:

• Saada pääsy itseäsi koskeviin henkilötietoihin
• Pyytää itseäsi koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista
• Pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, vastustaa henkilötietojesi käsittelyä osittain tai suoramarkkinointiin.
• Saada siirretyksi ne henkilötietosi, jotka olet itse antanut ja joiden käsittely perustuu mm. suostumukseesi tai on ollut välttämätöntä sopimuksen tekemiseksi kanssasi.
• Peruuttaa suostumuksesi henkilötietojen käsittelyyn.

Tietosuojaselosteen muutokset ja päivitykset

Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojaselostetta esimerkiksi palveluiden kehityksen tai lainsäädännön muutosten johdosta. Merkittävistä muutoksista tietosuojaselosteeseen ilmoitetaan rekisteröityneille asiakkaille ehtojen päivityksen yhteydessä.

Viimeksi päivitetty: toukokuu 2018